Voz con Inteligencia Artificial
Agente de voz inteligente
Agentes de voz basados en inteligencia artificial que ejecutan campañas automatizadas de recordatorio de pago: llamadas masivas, registro de respuestas y resultados de gestión almacenados automáticamente.
El problema
Las organizaciones necesitan contactar a grandes volúmenes de clientes para recordar pagos, pero las llamadas de agentes humanos son costosas, están limitadas por horarios y son difíciles de escalar.
Para quién es
- Financieras
- Bancos
- Cobranza
- Seguros
- Hospitales
- Empresas con seguimiento masivo
Qué incluye
Campañas automatizadas de recordatorio de pago.
Lo que contestó el cliente queda anotado.
Sin captura manual después de la llamada.
Opera a cualquier hora y crece con la campaña.
Antes y después
Antes
- Miles de llamadas manuales
- Altos costos
- Horarios limitados
- Baja cobertura
Después
- Operación 24/7
- Miles de llamadas simultáneas
- Menor costo
- Mayor contactabilidad
En operación
Los agentes de voz llaman, registran la respuesta y guardan el resultado de cada gestión en 5 campañas de cobranza, con un 12 % más de eficiencia de contacto que el recordatorio tradicional.
- 5 campañas de cobranza en operación
- +12 % de eficiencia de contacto frente al recordatorio tradicional
Siguiente paso
El agente de voz suele sumarse al CRM o al chatbot cuando el volumen de contacto supera lo que un equipo puede llamar.
- CRM de cobranzaMARA
- Chatbot IAARIA
- AutomatizaciónRPA
- Agente de voz Estás aquí
- Cartera con IA Siguiente
- DashboardsMERY